Vetura กำลังเปิดตัว เปิดรับคลินิกและโรงพยาบาลสัตว์สำหรับ Early Access เข้าร่วม Early Access →
Vetura
Operations & Business

งานหลังบ้าน
ที่ทำให้บริการหน้าบ้านเป็นไปได้

คลังสินค้า การจัดซื้อ การขายหน้าร้าน บริการเสริม การดูแลลูกค้า ช่องทาง LINE การเงิน และรายงานผู้บริหาร ทำงานบนข้อมูลชุดเดียวกับงาน Clinical

Operations

งานหลังบ้าน ที่ทำให้บริการหน้าบ้านเป็นไปได้

คลังสินค้า การจัดซื้อ การขายหน้าร้าน และบริการเสริม ทำงานบนข้อมูลลูกค้าและ Stock ชุดเดียวกับงาน Clinical

รู้ว่าเหลือเท่าไร อยู่ที่ไหน
และต้นทุนจริงเท่าไร

Stock เปลี่ยนตามการใช้งานจริงจากห้องยา หัตถการ และการขาย พร้อม Lot วันหมดอายุ การโอนระหว่างสาขา และการปรับยอด ส่วนงานจัดซื้อเชื่อมกับ Supplier, PO และการรับของ

Inventory ManagementLot Tracking + ExpiryMulti-Level Unit ConversionDrug Splitting / RepackagingWeight-based Dosing EngineCost-per-Bill Tracking (WAC)Inventory 3-Tier (Reserved)Purchase Order (PO)Stock Transfer (Multi-branch)Stocktake / Cycle CountReorder Point AlertsSupplier ManagementInbound Item VAT ClassificationLot Recall, Quarantine, Cold Chain & Traceback
Inventory · ภาพรวมต้องสั่งซื้อ 6
ใกล้หมด
6 รายการ
ใกล้หมดอายุ 60 วัน
11 Lot
Amoxicillin 50 mg
คงเหลือ 140 เม็ด · จุดสั่งซื้อ 200
ต่ำกว่าจุดสั่ง
NaCl 0.9% 500 ml
Lot N-1180 · หมดอายุ 10/2026
ใกล้หมดอายุ
PO-2508-014
Supplier: VetSupply · รอรับของ
Goods Receipt
โอนระหว่างสาขา2 รายการวันนี้
ต้นทุนคงคลัง฿412,860

ไม่ต้องแยก POS ออกจาก Customer และ Inventory

การขายสินค้าหน้าร้านใช้ข้อมูลลูกค้าเดียวกับงานรักษา ตัด Stock ชุดเดียวกัน และออกใบเสร็จกับเอกสารภาษีจากระบบเดียว

POS for RetailMulti-tier PricingWholesale Order FlowRx Pickup & POS Entity SeparationPet Food Restaurant & Retail ManagementBarcode Scanner IntegrationReceipt Printer IntegrationSplit PaymentPromptPay QRReceipt Printing 80mmLoyalty Points System
POS · บิล SL-4402ผูกลูกค้าแล้ว
อาหารแมวสูตรไตระยะเริ่มต้น
2 ถุง × ฿780
฿1,560
ทรายแมว 10 L
1 ถุง · ส่วนลดสมาชิก 5%
฿285
ค่าบริการ Grooming
ตัดจาก Package คงเหลือ
ใช้ Package
รวมชำระ฿1,845
ภาษีออกใบกำกับภาษีได้
ตัด Stock3 รายการ

Boarding ที่เชื่อมกับการรักษา หรือใช้แยกก็ได้

คลินิกและโรงพยาบาลสัตว์เชื่อม Boarding เข้ากับ Visit และการรักษาได้ ขณะที่ธุรกิจที่พักสัตว์เลี้ยงสามารถปิด Clinical Module ที่ไม่ต้องการ และใช้เฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลรายวัน

Boarding Room ManagementDynamic Boarding PricingDaily Care ChecklistBoarding Photo to LINEBoarding Booking via LINEBoarding Standalone & Clinic ModeBoarding Customer Camera Access

นี่คือตัวอย่างที่ชัดที่สุดของ Flexible Module ธุรกิจแบบเดียวกันก็ไม่จำเป็นต้องเปิดทุกความสามารถเหมือนกัน

สัตว์เลี้ยงพักผ่อนในพื้นที่ Boarding
Boarding · ห้อง B-04Day 2 / 4
อาหารเช้า 08:00บันทึกแล้ว
ยาประจำ 12:00ตามคำสั่งสัตวแพทย์
แจ้งเจ้าของผ่าน LINEส่งรูปประจำวัน

Grooming ที่รู้ประวัติสัตว์เลี้ยงตั้งแต่ก่อนเริ่มงาน

คิว ช่าง บริการ Package สภาพสัตว์เลี้ยง คำสั่งเฉพาะของเจ้าของ ภาพก่อน–หลัง และการแจ้งสถานะ อยู่ในงานเดียวกับข้อมูลลูกค้า

Grooming Service CatalogGrooming Queue (Separate)Grooming Style ReferenceBefore / After PhotosGrooming Schedule-first & Resource ConflictGrooming Add-ons, Package, POS & CommissionGrooming Incident & Clinical Escalation
สัตว์เลี้ยงหลังรับบริการ Grooming
Grooming · เสร็จแล้วBefore / After
อาบน้ำ + ตัดขนตัว
ช่าง: พี่แนน · 60 นาที
เสร็จแล้ว
คำสั่งเจ้าของ
ไม่ตัดขนหนวด · ระวังหูซ้าย
Instruction
แจ้งลูกค้ารับกลับ · 15:20LINE

งานรับส่งสัตว์ป่วย และคลังเลือด อยู่ในระบบเดียวกัน

โรงพยาบาลที่มีบริการรับส่งสัตว์ป่วย และที่มีคลังเลือดของตัวเอง เปิดสองโมดูลนี้เพิ่มได้ งานแต่ละครั้งผูกกับลูกค้า สัตว์เลี้ยง เคสการรักษา และค่าบริการที่เกิดขึ้นจริง

Animal Ambulance ModuleVeterinary Blood Bank ModuleCase Linking (Visit / IPD)Charge Provenance
Ambulance · งานวันนี้3 งาน
รับจากบ้านลูกค้า · ทองหล่อ
10:30 · ผูกกับ Visit VS-25-0902
เสร็จสิ้น
ส่งกลับบ้าน · พระราม 9
16:00 · หลัง Discharge
รอออกเดินทาง
ส่งต่อระหว่างสาขา
สุขุมวิท → รัชดา
Multi-Branch
CareFlow CRM

ดูแลความสัมพันธ์ต่อ
หลังจากการรักษาจบลง

Vetura ช่วยให้ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการให้บริการถูกนำกลับมาใช้เพื่อดูแลลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ทั้งการติดตามอาการ วัคซีนครบรอบ และลูกค้าที่หายไปนาน

Advanced CRM / CareFlowCustomer SegmentationCustomer TimelineAuto-FollowupVaccine Schedule Auto-CalcSMS / LINE ReminderLINE Broadcast ToolsPackage Builder & Recurring PackagePackage Visit SchedulerPromotion EngineLoyalty Points SystemQuick Notes with Mentions
เจ้าของอุ้มสัตว์เลี้ยงหลังการเข้ารับบริการ
Returning CustomerVaccine Reminder
Customer Timeline · คุณพิมพ์ชนก
01ตรวจสุขภาพประจำปี · มะลิ14 ม.ค. · น.สพ. ธนกฤต · ผล Lab ปกติ
02วัคซีนครบรอบ ส่ง Reminder2 มี.ค. · แจ้งผ่าน LINE · ยืนยันนัดแล้ว
03ซื้ออาหารสูตรเฉพาะที่หน้าร้าน18 เม.ย. · POS ผูกกับโปรไฟล์ลูกค้า
04นัดติดตามอาการ · มะลิ12 ก.ค. · สร้างจากคำสั่งการรักษา
05Segment: ลูกค้าที่ควรติดตามวันนี้ · ไม่กลับมาใช้บริการ 90 วันสำหรับบอส
Reminder ที่รอส่ง
36
Package ที่ยังใช้ได้
142
09:41LINE
Vetura Animal Hospital
สวัสดีคุณพิมพ์ชนก · มะลิถึงกำหนดวัคซีนวันที่ 12 ก.ค. นะคะ
ขอเลื่อนเป็นวันเสาร์ได้ไหมคะ
ได้ค่ะ มีช่วงเวลาว่าง 10:20 และ 14:00
เปิดโปรไฟล์สัตว์เลี้ยง · จองนัด
สรุปการรักษาล่าสุด14 ม.ค.
เอกสารใบรับรองสุขภาพ

ภาพตัวอย่าง LINE Customer Experience

LINE Customer Experience

ให้ลูกค้าเข้าถึงบริการ
ผ่านช่องทางที่คุ้นเคย

ลูกค้าดูโปรไฟล์สัตว์เลี้ยง จองนัด รับการแจ้งเตือน เปิดเอกสาร และดูสรุปการรักษาได้จาก LINE ที่ใช้อยู่ทุกวัน

ลูกค้าไม่จำเป็นต้องติดตั้ง Application ใหม่สำหรับการใช้งานพื้นฐาน
LINE OA Customer ModeLINE OA Staff ModeLINE OA Admin ModeLINE Rich Menu BuilderMulti-LINE ChannelLINE Broadcast ToolsLINE Login (LIFF)Online Booking via LINEBoarding Booking & Photo to LINEReceipt Email / LINETelemedicine via LINE Chat
Finance & Business

เห็นรายได้อย่างเดียวไม่พอ
ต้องเห็นต้นทุนด้วย

เอกสารการเงินทั้งชุดเชื่อมกับบริการที่เกิดขึ้นจริง และต้นทุนยา เวชภัณฑ์ และคลังสินค้า ถูกบันทึกในระดับบิล ทำให้เห็นกำไรที่แท้จริงของแต่ละบริการและแต่ละสาขา

Invoice CreationDraft-to-Invoice State MachineSplit PaymentPromptPay QRReceipt Printing 80mmReceipt Email / LINEDoctor Fee EngineDiscount ManagementLoyalty Points SystemEx VAT / In VAT ModesDaily Closing ReportCharge ProvenanceCost-per-Bill Tracking (WAC)AR Aging & Collection Follow-upExternal Case Payout & Expense BreakdownRevenue Recognition & Deferred RevenueAP / AR & Thai AccountingTax Reports (ภพ.30, ภงด)Export to AccountingDepartment P&L Report
Finance · เดือนนี้3 สาขา
รายได้
฿1.42 ล้าน
ต้นทุนบริการ + ยา
฿0.61 ล้าน
รายได้ตามสาขา
สุขุมวิท฿612,400
รัชดา฿498,150
บางนา฿312,900
Cost per Bill (เฉลี่ย)฿428
เอกสารภาษีที่ออก1,284 ฉบับ
Accounting Exportพร้อมส่งบัญชี

Staff · HR · Payroll

ตารางเวร การเข้างาน วันลา OT ค่าคอมมิชชั่นของสัตวแพทย์และทีมงาน จนถึงการคิดเงินเดือน อยู่ในระบบเดียวกับสิทธิ์การใช้งานและการมอบหมายสาขา

Veterinarian Professional Profileใบอนุญาต ความเชี่ยวชาญ และ CEStaff HR ProfileShift / Attendance / LeaveOT, Commission, IncentivePayroll & Compensationประกันสังคม และ WHTPayslip & Payroll ExportBranch AssignmentDepartment TemplatesRole CatalogDoctor Performance Compare
Reports & Management

รายงานที่มาจากงานจริง
ไม่ใช่จากการกรอกซ้ำ

เมื่อทุกขั้นตอนบันทึกอยู่บนระบบเดียว รายงานจึงเป็นผลลัพธ์ของการทำงาน ไม่ใช่งานเพิ่มของทีม

Operational

Basic Operational Reports · Hospital Visit & Service Utilization Trend · Queue · Staff · Inventory · Pharmacy · Boarding · Grooming

Multi-Branch

Cross-branch Reports · Branch Overview & Comparison · Configurable Dashboard Widget Registry

Financial

Department P&L Report · Daily Closing · Cost per Bill · Doctor Performance Compare · Tax Reports (ภพ.30, ภงด) · Export to Accounting

Custom

Custom Report Builder · Package Margin Tracking · Loyalty & Retention · Workflow Guidance Rules

Revenue & Cost · 6 เดือนทุกสาขา
รายได้เทียบต้นทุน
Margin เฉลี่ยคำนวณจากต้นทุนที่บันทึกจริง
บริการที่สร้างรายได้สูงสุดVaccination Program
สาขาที่เติบโตเร็วที่สุดบางนา
ลูกค้ากลับมาใช้บริการติดตามผ่าน CareFlow CRM
อ่านต่อ

ส่วนอื่นของ Platform

ระบบของคุณควรช่วยให้ทีมทำงานต่อได้
ไม่ใช่ทำให้ทีมต้องจำว่าข้อมูลอยู่ที่ไหน

เชื่อมทีมเชื่อมข้อมูลเชื่อมการดูแลเชื่อมธุรกิจ

บน Vetura

ยังไม่แน่ใจว่าต้องใช้ Module ไหน? ไม่เป็นไร

ไม่ต้องเริ่มจากแพ็กเกจ
เริ่มจากวิธีที่คลินิกของคุณทำงาน

บอกเราเกี่ยวกับ Workflow ของคุณ แล้วเราจะช่วยแนะนำ Vetura Configuration ที่เหมาะสม

ดู Vetura กับ Workflow ของคุณเลือก Module ได้ตามการใช้งานจริง